個人情報保護方針


株式会社ファビュラスギターズ(以下「当社」)では、お客様の個人情報を保護することは、重要な社会的責務であると考えております。当社は法律を遵守するため、以下の通り個人情報保護方針を定め、お客様の個人情報に関する権利を尊重し、これを保護して参ります。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報の取り扱いについて規定を定め、 また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努め、その取り扱いについては適宜、 改善をしながら充実を図って参ります。

個人情報の利用目的

当社では、個人情報を下記の目的で利用いたします。

  1. お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、 e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定 いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
  2. ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、電話番号、 e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
  3. 当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、 お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  4. 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
  5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、 e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  6. 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、 ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を関連する第三者に提供する場合があります。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客さまの同意がある場合
  • お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。もし本人と確認できない場合、もしくは著しく本人であることが疑わしい場合は、 ご要望をお受け出来ない場合もあります。 本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。